沒(méi)有百年不倒的品牌，只有消費(fèi)群體中的口口相傳；沒(méi)有與生俱來(lái)的神壇，只有用質(zhì)量品質(zhì)不斷夯實(shí)基礎(chǔ)。假冒偽劣、虛假宣傳、消費(fèi)陷阱……在過(guò)去的2017年里，我們見(jiàn)過(guò)太多這樣的黑心伎倆。作為浙江消費(fèi)維權(quán)第一報(bào)的《市場(chǎng)導(dǎo)報(bào)》，“鐵肩擔(dān)道義，妙手著文章”，將持之以恒地扛起消費(fèi)維權(quán)的大旗，恪盡媒體輿論監(jiān)督的社會(huì)責(zé)任。
值此“3.15”紀(jì)念日，推出浙江市場(chǎng)“3.15”年度消費(fèi)黑榜，將2017年度發(fā)生在浙江市場(chǎng)上那些嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益的企業(yè)商家披露于世，希望廣大消費(fèi)者擦亮眼睛，理性消費(fèi)，更希望商家們引以為戒，用誠(chéng)心和良心做企業(yè)，共同維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

黑榜企業(yè)
杭州巨德食品有限公司
黑榜事件
1.6萬(wàn)公斤豬肉冒充牛肉銷(xiāo)往歐尚等專(zhuān)柜
黑心伎倆
2017年3月，杭州市市場(chǎng)監(jiān)管局查獲一段時(shí)間以來(lái)，歐尚超市17家門(mén)店專(zhuān)柜上柜銷(xiāo)售的牛肉，部分是豬肉冒充的，而幕后提供者就是杭州巨德食品有限公司。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)介入調(diào)查送樣檢驗(yàn)確認(rèn)事實(shí)后，與公安部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法，查獲涉嫌豬肉冒充牛肉約1.6萬(wàn)公斤（案值180萬(wàn)元），涉案食品已全部下架封存，并已刑拘涉案嫌疑人7人。
黑榜理由
大批以假亂真的牛肉能夠登上超市柜臺(tái)，說(shuō)明廠商目無(wú)食品安全法律到了何等程度？只有加大對(duì)違法者的懲罰力度，才能起到震懾犯罪、依法維權(quán)的作用。
黑心指數(shù)
★★★★★


黑榜企業(yè)
拼多多商城（上海尋夢(mèng)信息技術(shù)有限公司創(chuàng)辦）
黑榜事件
放任商家銷(xiāo)售“問(wèn)題食用油”
黑心伎倆
該平臺(tái)上，不少商家所銷(xiāo)售的橄欖調(diào)和油，突出渲染橄欖油成分，卻未依法標(biāo)注該成分的含量。此外，眾多橄欖油含量極低的調(diào)和油產(chǎn)品卻大肆包裝成百分百純正的橄欖油，進(jìn)行虛假或引人誤解的宣傳，侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。記者就上述問(wèn)題幾經(jīng)提醒，該商城平臺(tái)卻未有效制止，直至2017年《市場(chǎng)導(dǎo)報(bào)》3.15特刊予以曝光。
黑榜理由
電商平臺(tái)購(gòu)物受到越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞，然而，平臺(tái)對(duì)于所售商品質(zhì)量的嚴(yán)格把控，卻受到一些眼前利益的干擾而大打折扣。不過(guò)，消費(fèi)者最終會(huì)用腳投票。如果平臺(tái)放縱商家唯利是圖，弄虛作假，最終會(huì)葬送自己的前程。
黑心指數(shù)
★★★★★

黑榜企業(yè)
杭州愛(ài)奶瓶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
黑榜事件
“多米部落”平臺(tái)為1500余商戶刷單
黑心伎倆
自稱(chēng)“買(mǎi)手七重認(rèn)證”、“安全圓通空包業(yè)務(wù)”，擁有“強(qiáng)大的阿里內(nèi)部關(guān)系網(wǎng)”……杭州愛(ài)奶瓶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運(yùn)營(yíng)的“多米部落”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為商家提供刷單服務(wù)。虛假的買(mǎi)家通過(guò)接單APP，隨時(shí)隨地接手商家實(shí)時(shí)發(fā)布的各類(lèi)型任務(wù)。商家在后臺(tái)則可查看接手買(mǎi)家的信息，包括手機(jī)號(hào)、QQ號(hào)等。2017年4月，杭州市西湖區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查獲這家刷單平臺(tái)。涉及刷單商戶1500余家，網(wǎng)絡(luò)刷手3000余人，刷單數(shù)量55040單，刷單金額286余萬(wàn)元。
黑榜理由
眼下，不法分子通過(guò)各種“小聰明”，不斷地進(jìn)行偽裝，以逃避監(jiān)管。正所謂“魔高一尺，道高一丈”，他們自以為作假手段天衣無(wú)縫，但依然難逃監(jiān)管部門(mén)的“火眼金睛”。認(rèn)栽，只能是他們最終的結(jié)局。
黑心指數(shù)
★★★★★

黑榜企業(yè)
溫州市人民醫(yī)院、溫州市中心醫(yī)院、溫州慈寧醫(yī)院有限公司等
黑榜事件
多種方式亂收費(fèi)
黑心伎倆
有的醫(yī)院違反《價(jià)格法》規(guī)定，采用計(jì)入又計(jì)出的方式向住院病人收取床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)和住院診查費(fèi)，采取虛增項(xiàng)目和次數(shù)的方式向病人收取與醫(yī)囑記錄不符的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和藥品費(fèi)用。有的醫(yī)院不執(zhí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)，采取分解收費(fèi)項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍等方式變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，超出政府指導(dǎo)價(jià)浮動(dòng)幅度制定價(jià)格。有的醫(yī)院違反《價(jià)格法》規(guī)定，在項(xiàng)目檢查過(guò)程中，未向病人提供特定服務(wù)而收取費(fèi)用。溫州市發(fā)改委分別對(duì)上述醫(yī)院作出了處罰。
黑榜理由
若不是監(jiān)管部門(mén)網(wǎng)上公示這樣的違法行為，消費(fèi)者哪里想象得到，其中的問(wèn)題竟如此之大。但愿涉事醫(yī)院能吸取教訓(xùn)，終結(jié)侵權(quán)行為，切實(shí)保障患者的合法權(quán)益。
黑心指數(shù)
★★★★★


黑榜企業(yè)
杭州濱江某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
黑榜事件
借“地推”拉人頭網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)
黑心伎倆
2017年8月，浙江省工商局公布了“紅盾網(wǎng)劍”專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)十大典型案例，該公司的“地推”傳銷(xiāo)案名列其中。據(jù)了解，當(dāng)事人利用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)，以“交入門(mén)費(fèi)”、“拉人頭”和“團(tuán)隊(duì)計(jì)酬”等方式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)行為，違反了《禁止傳銷(xiāo)條例》。杭州市濱江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)為，上述行為已構(gòu)成傳銷(xiāo)，故作出了行政處罰，合計(jì)罰沒(méi)958萬(wàn)余元。（該公司于2016年2月完成整改）。
黑榜理由
近年來(lái)，一些傳銷(xiāo)組織披著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的外衣，以所謂的“微商”“金融互助”“旅游互助”等名義從事傳銷(xiāo)活動(dòng)，其欺騙性更強(qiáng)、隱蔽性更好、發(fā)展速度更快，危害性更大，而且極易復(fù)制。該案的查處，彰顯了我省工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)積極履職，從嚴(yán)從重打擊網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)違法行為和維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的決心，極大地震懾了不法電子商務(wù)企業(yè)。
黑心指數(shù)
★★★★★

黑榜企業(yè)
成都太古糖業(yè)有限公司、沃爾瑪華東百貨有限公司
黑榜事件
赤砂糖虛假標(biāo)注成紅糖
黑心伎倆
沃爾瑪華東百貨有限公司相關(guān)門(mén)店所售的“太古紅糖（赤砂糖）”，其配料僅為赤砂糖。杭州市市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)為，紅糖、赤砂糖為兩種不同食品，這樣的標(biāo)注構(gòu)成違法，故對(duì)沃爾瑪公司作出處罰。在由此引發(fā)的行政訴訟中，法院亦認(rèn)為，赤砂糖與紅糖并非等效的名稱(chēng)，混同使用勢(shì)必會(huì)引起消費(fèi)者的誤解。法院終審判決支持了監(jiān)管部門(mén)的處罰。2017年8月，《市場(chǎng)導(dǎo)報(bào)》對(duì)該案予以了披露。
黑榜理由
紅糖、赤砂糖的區(qū)別在業(yè)界幾乎無(wú)人不知，近年來(lái)相關(guān)的投訴、舉報(bào)亦頻發(fā)。2015年，央視3.15晚會(huì)曾就赤砂糖冒充紅糖作為典型事例予以曝光。太古糖業(yè)作為相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的起草單位，對(duì)兩者之間的區(qū)別顯然是清楚的，但其仍然混用名稱(chēng)，難逃誤導(dǎo)之嫌。
黑心指數(shù)
★★★★★


黑榜企業(yè)
杭州富陽(yáng)場(chǎng)口駕考中心周邊15家賓館
黑榜事件
與駕考教練勾結(jié)行商業(yè)賄賂被罰133萬(wàn)元
黑心伎倆
杭州市富陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局2017年11月披露了對(duì)場(chǎng)口駕考商業(yè)賄賂案的處理結(jié)果：涉案的15家賓館、58名駕校教練被罰共計(jì)133萬(wàn)元。披露顯示，當(dāng)年5月，杭州一些駕考教練借為學(xué)員安排住宿之機(jī)，與駕考中心周邊賓館勾結(jié)，趁機(jī)抬高房?jī)r(jià)、行賄索賄的黑幕被曝光。富陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局隨后介入調(diào)查，并認(rèn)定商業(yè)賄賂行為成立。
黑榜理由
駕培行業(yè)的這一潛規(guī)則涉及面如此之廣，令人乍舌。此次開(kāi)出的巨額罰單，無(wú)疑極大地震懾了這一違法行為，打擊了商業(yè)賄賂的歪風(fēng)，進(jìn)一步營(yíng)造出更為公平、公正的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
黑心指數(shù)
★★★★★

黑榜企業(yè)
湖州安吉縣麻麻最火鍋轉(zhuǎn)椅市場(chǎng)店、麻麻最火鍋九州昌碩廣場(chǎng)店、鎮(zhèn)與火鍋店、孝豐要德火鍋店、梅溪愛(ài)尚火鍋店
黑榜事件
回收顧客吃剩的火鍋底料加工使用“口水油”
黑心伎倆
2015年6月至2017年3月，麻麻最火鍋店的經(jīng)營(yíng)者指使、授意店內(nèi)的廚房工作人員，將顧客吃剩的火鍋底料予以回收，加工制作成“老油”（俗稱(chēng)“口水油”），并將“老油”反復(fù)用于制作火鍋湯料銷(xiāo)售給顧客食用。鎮(zhèn)與火鍋店、愛(ài)尚火鍋店、要德火鍋店的經(jīng)營(yíng)者也均采用類(lèi)似方法制作“口水油”。2017年11月，湖州安吉縣法院對(duì)涉事案件集中宣判，15名被告人分別判處拘役三個(gè)月到有期徒刑二年不等刑罰，并處罰金2000元到10萬(wàn)元不等。
黑榜理由
地溝油事件近期在多地陸續(xù)被曝光。令人震驚的同時(shí)，也讓人頗感欣慰：這一隱匿長(zhǎng)久的行業(yè)潛規(guī)則如同多米諾骨牌一樣在各地相繼倒下，為監(jiān)管部門(mén)的行動(dòng)點(diǎn)個(gè)贊。
黑心指數(shù)
★★★★★

黑榜企業(yè)
溫嶺市松門(mén)自來(lái)水廠
黑榜事件
公用企業(yè)濫收費(fèi)用
黑心伎倆
松門(mén)自來(lái)水廠擅自對(duì)當(dāng)?shù)啬炒缶频陮?shí)行底度收費(fèi)，即每月自來(lái)水消費(fèi)不足3000噸按3000噸收取。至案發(fā)，多收了三個(gè)月的水費(fèi)9968元。此外，水廠還以接駁費(fèi)、工程款名義分別向另兩家企業(yè)收取10萬(wàn)元、50萬(wàn)元。而上述兩企業(yè)所開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的自來(lái)水總管預(yù)埋系由鎮(zhèn)政府發(fā)包給水廠施工的，水廠已收取工程款。臺(tái)州市市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)為，水廠的行為屬于濫收費(fèi)用的行為，構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。2017年11月，該局據(jù)此責(zé)令其停止違法行為，并處罰款10萬(wàn)元。
黑榜理由
公用企業(yè)向社會(huì)提供基礎(chǔ)公用產(chǎn)品或服務(wù)，事關(guān)廣大用戶的合法權(quán)益。然而當(dāng)下，一些公用企業(yè)卻攀附公權(quán)力進(jìn)行強(qiáng)制交易、濫收費(fèi)用。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)依法亮劍，無(wú)疑對(duì)這類(lèi)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為起到了有效的震懾作用。
黑心指數(shù)
★★★★★

黑榜企業(yè)
杭州歐尚超市有限公司（拱墅區(qū)）
黑榜事件
銷(xiāo)售的蔬菜禽蛋農(nóng)殘超標(biāo)
黑心伎倆
杭州市市場(chǎng)監(jiān)管局2017年初對(duì)食品流通環(huán)節(jié)等食品進(jìn)行了監(jiān)督抽檢，抽檢了糕點(diǎn)、膨化食品、蔬菜、禽蛋類(lèi)、水產(chǎn)品共5類(lèi)178批次產(chǎn)品。其中，抽樣檢驗(yàn)項(xiàng)目合格樣品166批次，檢出不合格樣品12批次，并公布了抽檢結(jié)果。食品不合格主要集中在上架銷(xiāo)售芹菜中的甲拌磷、鵪鶉蛋中的氟甲砜霉素、韭菜中的腐霉利、豇豆中的克百威等項(xiàng)目超標(biāo)或被檢出。
黑榜理由
食品安全天天講，可仍有商家我行我素，而歐尚等大型超市上榜有名，不能不說(shuō)這些商家食品安全責(zé)任意識(shí)淡薄到何等程度？
黑心指數(shù)
★★★★★

黑榜企業(yè)
溫州錦繡農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)三商戶
黑榜事件
銷(xiāo)售過(guò)度綁繩青蟹
黑心伎倆
2017年6月，溫州市鹿城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)錦繡農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，有三戶商家所銷(xiāo)售的青蟹存在過(guò)度捆綁的問(wèn)題。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者在使用捆扎帶時(shí)，其重量不得超過(guò)青蟹體重的5%。而消法亦規(guī)定，在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好的，可處以相應(yīng)的罰款。最終，鹿城區(qū)市監(jiān)局分別作出處罰：兩商家被罰10萬(wàn)元，一商家被罰15萬(wàn)元。
黑榜理由
過(guò)度捆綁可謂青蟹銷(xiāo)售領(lǐng)域的一大怪現(xiàn)象。捆扎帶居然也能賣(mài)出青蟹的價(jià)，老百姓對(duì)此的抱怨由來(lái)已久。市監(jiān)部門(mén)對(duì)過(guò)度綁繩亮出亮劍，不僅規(guī)范了市場(chǎng)秩序，更是終結(jié)了行業(yè)內(nèi)侵害消費(fèi)者權(quán)益的一個(gè)老大難問(wèn)題。
黑心指數(shù)
★★★★★

黑榜企業(yè)
恒豐銀行股份有限公司溫州分行、溫州瑞安農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司東山支行
黑榜事件
未經(jīng)同意向客戶發(fā)送理財(cái)廣告，且理財(cái)類(lèi)廣告內(nèi)容與實(shí)情不符
黑心伎倆
溫州恒豐銀行向7159個(gè)手機(jī)號(hào)碼，發(fā)送了投資理財(cái)類(lèi)廣告，既沒(méi)有征得接收者同意，也沒(méi)有接收者向銀行請(qǐng)求發(fā)送；瑞安農(nóng)商銀行發(fā)布的投資理財(cái)類(lèi)印刷品廣告，內(nèi)容都與實(shí)際情況不符，且有排除消費(fèi)者解釋權(quán)利行為。2017年初，前者被市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)責(zé)令其消除影響并罰款5222.4元，后者被責(zé)令立即停止發(fā)布廣告、警告并罰款20.5萬(wàn)元。
黑榜理由
金融市場(chǎng)吸引消費(fèi)，靠的是真心誠(chéng)意地幫助消費(fèi)者得到實(shí)惠，而不是像上榜企業(yè)利用自己手上掌握客戶信息的便利，違背消費(fèi)者意愿，干著侵害消費(fèi)者權(quán)益的伎倆。
黑心指數(shù)
★★★★


黑榜企業(yè)
樂(lè)清市華南水產(chǎn)公司、衢州順風(fēng)釀造公司、寧波金鼎海鮮食品公司、松陽(yáng)縣綠豐食品公司、溫州麥豐食品公司等10多家企業(yè)
黑榜事件
年貨等食品抽檢不合格
黑心伎倆
2017年初，浙江省食藥監(jiān)局在全省范圍內(nèi)開(kāi)展了食品安全專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，以傳統(tǒng)年貨為主的食品是重點(diǎn)抽檢目標(biāo)，主要包括米面及其制品（年糕、湯圓、八寶飯等）、糧油制品、速凍食品、炒貨和醬腌肉類(lèi)等。此次共抽檢6236批次，發(fā)現(xiàn)19批次存在問(wèn)題。如樂(lè)清市華南水產(chǎn)公司生產(chǎn)的咸蟶菌落總數(shù)不合格；寧波金鼎海鮮食品公司生產(chǎn)的醉蟹大腸菌群、菌落總數(shù)不合格；松陽(yáng)縣綠豐食品公司生產(chǎn)的年糕不合格；衢州順風(fēng)釀造公司生產(chǎn)的元紅酒酒精度不合格；溫州麥豐食品公司生產(chǎn)的爆香冰淇淋被檢不合格。
黑榜理由
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上的任何一點(diǎn)細(xì)小的疏漏，一旦影響了食品質(zhì)量并流向社會(huì)，或許就會(huì)釀成大的事故。此次不合格產(chǎn)品的比例很小讓人欣喜，但是食品安全無(wú)止境，但愿每家企業(yè)都能盡善盡美，做得更好。
黑心指數(shù)
★★★★

黑榜企業(yè)
寧波途愛(ài)國(guó)際旅行社、中國(guó)國(guó)旅（臺(tái)州）國(guó)際旅行社、溫州市艾美民俗文化產(chǎn)業(yè)公司、衢州市龍行天下旅行社、湖州歡樂(lè)旅游有限公司、岱山頂鴻旅行社、湖州平安國(guó)際旅游有限公司等11家企業(yè)及32名自然人
黑榜事件
野導(dǎo)游不與游客簽約及違規(guī)超范圍經(jīng)營(yíng)
黑心伎倆
浙江省旅游局2017年1月發(fā)布了《旅游行政處罰公告（2016年下半年）》，全省旅游行政機(jī)關(guān)共對(duì)11家企業(yè)及32名自然人進(jìn)行了行政處罰。處罰事由涉及未與旅游者訂立旅游合同、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)、超范圍經(jīng)營(yíng)、未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)、委派無(wú)證導(dǎo)游在景區(qū)帶團(tuán)進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)、向不合格的供應(yīng)商訂購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)。
黑榜理由
因旅游服務(wù)引發(fā)的消費(fèi)糾紛在當(dāng)下仍大量發(fā)生，這很大程度上與企業(yè)有法不依，違規(guī)經(jīng)營(yíng)有著直接的關(guān)聯(lián)，此次發(fā)布的處罰公告也恰恰印證這一現(xiàn)象。由此看來(lái)，從細(xì)小處入手，強(qiáng)化法律意識(shí)，完善服務(wù)，是旅游經(jīng)營(yíng)者亟待補(bǔ)上的一課。
黑心指數(shù)
★★★★

黑榜企業(yè)
海 瀾 之 家 、ONLY、法帝、RIVERSTONE等品牌產(chǎn)品
黑榜事件
服裝鞋質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)抽檢不合格
黑心伎倆
溫州市市場(chǎng)監(jiān)管局2017年1月通報(bào)了2016年第四季度開(kāi)展的服裝鞋質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)抽檢結(jié)果。所抽檢的14家單位經(jīng)銷(xiāo)的65批次服裝鞋中，不合格有9批次，不合格項(xiàng)目分別為：標(biāo)識(shí)、可分解有害芳香胺染料（襯里皮革、內(nèi)底皮革）、PH值、纖維含量、鞋幫拉出強(qiáng)度等。涉及海瀾之家、ONLY、法帝、RIVER　STONE等品牌。
黑榜理由
一些知名品牌現(xiàn)如今也時(shí)常在抽檢中被曝質(zhì)量不合格，讓人大跌眼鏡。成功企業(yè)創(chuàng)出良好的口碑著實(shí)不容易，所以更應(yīng)該倍加珍惜。希望每一個(gè)跌倒的地方，涉事企業(yè)都能盡早亡羊補(bǔ)牢，以實(shí)際行動(dòng)挽回來(lái)之不易的聲譽(yù)。
黑心指數(shù)
★★★

黑榜企業(yè)
納德酒店有限公司、名家廚房市心餐飲有限公司、望亭餐飲管理公司、新弘橋餐飲管理公司等45家餐飲企業(yè)
黑榜事件
“年夜飯”價(jià)格混亂被處罰
黑心伎倆
2017年春節(jié)前，杭州市物價(jià)局對(duì)45家餐飲企業(yè)進(jìn)行了“年夜飯”價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查，有多家餐飲企業(yè)被當(dāng)場(chǎng)處罰。如杭州望亭餐飲管理公司和新弘橋餐飲管理公司的“年夜飯”套餐均只有菜單和總價(jià)，沒(méi)有將主料數(shù)量、菜品單價(jià)等要素進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)，因而分別被處以罰款；杭州納德酒店和名家廚房市心餐飲公司未按規(guī)定的內(nèi)容和方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)，也被處以罰款。另外，杭州武林置業(yè)有限公司金威萬(wàn)豪酒店分公司未標(biāo)明主料規(guī)格，被責(zé)令整改。
黑榜理由
對(duì)于餐飲企業(yè)而言，明碼標(biāo)價(jià)是個(gè)老生常談的話題了。不知道上述企業(yè)是真的不當(dāng)回事，還是有意為之。但不管怎樣，每個(gè)行業(yè)都得按規(guī)矩來(lái)行事，破了規(guī)矩就得擔(dān)責(zé)。
黑心指數(shù)
★★★

黑榜企業(yè)
杭州家潔侍家政有限公司
黑榜事件
售賣(mài)金牌月嫂證遭央視曝光
黑心伎倆
2017年央視3.15晚會(huì)曝光黑色月嫂假證產(chǎn)業(yè)鏈，杭州的家潔侍公司違法操作浮出水面：該公司抓住月嫂“商機(jī)”售賣(mài)月嫂證，只要交650元，月嫂便能拿到一本沒(méi)上過(guò)一天課卻記載著學(xué)習(xí)考核記錄、“全國(guó)科技人才培養(yǎng)工程管理中心”頒發(fā)的《金牌月嫂上崗證》。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)配合公安部門(mén)迅速行動(dòng)介入徹查。
黑榜理由
生娃找月嫂雖是無(wú)奈也算時(shí)尚，而月嫂的月服務(wù)費(fèi)少則幾千元、多則上萬(wàn)元，無(wú)良商家為炮制“月嫂”竟觸犯法律，實(shí)在是膽大妄為。
黑心指數(shù)
★★★

黑榜企業(yè)
聯(lián)合利華 （中國(guó)）有限公司、拜爾斯道夫日化（武漢）有限公司
黑榜事件
無(wú)視消費(fèi)者知情權(quán)
黑心伎倆
聯(lián)合利華公司所生產(chǎn)的“CLEAR清揚(yáng)”等洗發(fā)露、拜爾斯道夫日化公司所生產(chǎn)的舒蕾等洗發(fā)露都突出標(biāo)榜具有去屑功效。但是許多消費(fèi)者反映，實(shí)際使用后，根本感受不到這樣的功效。而當(dāng)他們以及媒體、律師分別要求兩家企業(yè)提供能證明去屑功效的證據(jù)時(shí)，企業(yè)均不作回應(yīng)，無(wú)視消法賦予消費(fèi)者的知情權(quán)。2017年《市場(chǎng)導(dǎo)報(bào)》3.15特刊對(duì)此予以了披露。
黑榜理由
消費(fèi)者的知情權(quán)，是法律賦予消費(fèi)者的一項(xiàng)重要權(quán)利。漠視消費(fèi)者的知情權(quán)，不僅僅是對(duì)用戶極不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，更是對(duì)自身產(chǎn)品的一種間接否定。
黑心指數(shù)
★★★

黑榜企業(yè)
美團(tuán)、百度、餓了么等三家網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)
黑榜事件
虛構(gòu)配送中心，超范圍賣(mài)快餐
黑心伎倆
三家網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)向消費(fèi)者推薦的品牌店鋪，平均10家就有一二家無(wú)照經(jīng)營(yíng)，且都不同程度存在證照未公示或公示無(wú)效證照、餐飲服務(wù)許可證有效期過(guò)期、存在超范圍經(jīng)營(yíng)行為、存在證照地址不符合現(xiàn)象等問(wèn)題。2017年5月，杭州市市場(chǎng)監(jiān)管局召集“美團(tuán)外賣(mài)”、“百度外賣(mài)”、“餓了么”三家網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)，下達(dá)行政處罰聽(tīng)證告知書(shū)，對(duì)每家處罰9.5萬(wàn)元。
黑榜理由
大牌網(wǎng)絡(luò)訂餐無(wú)視食品安全行徑令人發(fā)指，同時(shí)也給熱衷于叫外賣(mài)者洗了個(gè)冷水澡，提醒消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)訂餐下單前，務(wù)必先擦亮眼睛。
黑心指數(shù)
★★★

黑榜企業(yè)
溫州醫(yī)科大學(xué)司法鑒定中心、溫州天正司法鑒定所、溫州律證司法鑒定所、溫州康寧司法鑒定所等4家鑒定機(jī)構(gòu)
黑榜事件
不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)亂收費(fèi)
黑心伎倆
溫州醫(yī)科大學(xué)司法鑒定中心等4家鑒定機(jī)構(gòu)，不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)，超出政府指導(dǎo)價(jià)浮動(dòng)幅度制定價(jià)格、采取重復(fù)收費(fèi)的方式變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、自立收費(fèi)項(xiàng)目。2017年10月，溫州市發(fā)展和改革委員會(huì)對(duì)溫州醫(yī)科大學(xué)司法鑒定中心等4家鑒定機(jī)構(gòu)的違法行為，分別作出罰沒(méi)款227016元、7840元、36856元、93480元的行政處罰決定。
黑榜理由
司法鑒定機(jī)構(gòu)用法的前提首先要學(xué)法、守法，卻不按法規(guī)亂收消費(fèi)者錢(qián)財(cái)，實(shí)質(zhì)是在給自己的形象抹黑。
黑心指數(shù)

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來(lái)源：市場(chǎng)導(dǎo)報(bào) 作者：胡德輝